Téléassistance et Infogérance

Infogérance et Téléassistance

Chez SMART NT, nous offrons des services d’infogérance et de téléassistance pour assurer la performance et la sécurité de votre infrastructure informatique. Notre équipe est disponible au quotidien pour répondre à toutes vos demandes, que ce soit par téléphone ou par mail.

Nos services incluent:

• Surveillance et maintenance proactive : Pour garantir le bon fonctionnement de vos systèmes.
• Gestion des serveurs et des réseaux : Une infrastructure stable et performante.
• Sécurité informatique : Protection avancée contre les menaces.
• Assistance utilisateur : Support personnalisé pour vos équipes.

De plus, nos techniciens qualifiés sont prêts à intervenir en temps réel pour résoudre vos problèmes informatiques.

Nous vous offrons :

• Réponse rapide par téléphone : Une assistance immédiate et efficace.
• Gestion des tickets par mail : Suivi personnalisé de vos demandes.
• Assistance pour installation et configuration de logiciels : Mise en place rapide de vos outils.
• Conseils et formation en ligne : Accompagnement pour optimiser l’utilisation de vos systèmes.